DeutschZahlungsweisen und Lieferzeiten
Fragen und Antworten zu Bestellungen
Folgende Zahlungsweisen stehen zur Verfügung:
Kreditkarten
Wir akzeptieren Visa, MasterCard/EuroCard, Discover, Diner's Club, JCB, American Express.
Debitkarten
Solo, Switch, Maestro (UK).
Online-überweisung
Innerhalb Deuschlands.
überweisung
Konten in Deutschland, Frankreich, UK, Finnland, Japan.
Giropay
PayPal
Kauf auf Rechnung
Nur für Firmenkunden.
Scheck
Bankschecks, US Barschecks.
Barzahlung
Lieferzeiten
Bei sofortiger Bezahlung (Kreditkarte, Lastschrift, Online-überweisung bei bestimmten Voraussetzungen) erfolgt die Auslieferung in der Regel sofort, spätestens jedoch innerhalb 12 Stunden. Bei allen anderen Zahlungs-weisen erfolgt die Auslieferung sofort nach Zahlungseingang.
Bei Bestellung inkl. Datenträger (CD-ROM) erfolgt die Lieferung des Lizenzschlüssels wie oben, den Datenträger erhalten Sie nach ca. 4-5 Geschäftstagen.
Wenn Ihre Bestellung erfolgreich war, erhalten Sie von uns innerhalb von 12 Stunden eine Registrierungsnachricht und eine elektronische Rechnung. Anhängend an die Registrierungsnachricht finden Sie Ihren Lizenzschlüssel, eine kleine binäre Datei, die Sie in den Installationsordner der Applikatopn kopieren. Diese konvertiert Ihre Testversion in eine Vollversion. Dazu finden Sie detaillierte Anweisungen in der Registrierungsnachricht. Stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Email-Programm oder Ihr Spamfilter Nachrichten mit Anhängen erlauben.
Wenn Sie Ihren Lizenzschlüssel nicht innerhalb von 12 Stunden erhalten haben, klicken Sie bitte hier.
Sicherheit
Der Bestellprozess ist über eine sichere SSL-Verbindung geschützt, so dass die gesandten Daten nur vom Empfänger wieder gelesen werden können. Wichtige Informationen wie Kreditkartennummern, Adressen, usw. werden verschlüsselt durch das Internet versandt.
Alternativ können Sie Ihre Bestellung per Fax, Telefon oder Briefpost übermitteln.