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Zahlungsweisen und Lieferzeiten

Fragen und Antworten zu Bestellungen


Folgende Zahlungsweisen stehen zur Verfügung:

Kreditkarten

Wir akzeptieren alle Hauptkreditkarten und Zahlung mit PayPal

Wir akzeptieren Visa, MasterCard/EuroCard, Discover, Diner's Club, JCB, American Express.

Debitkarten

Solo, Switch, Maestro (UK).

Online-Überweisung

Innerhalb Deuschlands.

Überweisung

Konten in Deutschland, Frankreich, UK, Finnland, Japan.

Giropay

PayPal

Kauf auf Rechnung

Nur für Firmenkunden.

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Bankschecks, US Barschecks.

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Lieferzeiten

Bei sofortiger Bezahlung (Kreditkarte, Lastschrift, Online-Überweisung bei bestimmten Voraussetzungen) erfolgt die Auslieferung in der Regel sofort, spätestens jedoch innerhalb 12 Stunden. Bei allen anderen Zahlungs-weisen erfolgt die Auslieferung sofort nach Zahlungseingang.

Bei Bestellung inkl. Datenträger (CD-ROM) erfolgt die Lieferung des Lizenzschlüssels wie oben, den Datenträger erhalten Sie nach ca. 4-5 Geschäftstagen.

Wenn Ihre Bestellung erfolgreich war, erhalten Sie von uns innerhalb von 12 Stunden eine Registrierungsnachricht und eine elektronische Rechnung. Anhängend an die Registrierungsnachricht finden Sie Ihren Lizenzschlüssel, eine kleine binäre Datei, die Sie in den Installationsordner der Applikatopn kopieren. Diese konvertiert Ihre Testversion in eine Vollversion. Dazu finden Sie detaillierte Anweisungen in der Registrierungsnachricht. Stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Email-Programm oder Ihr Spamfilter Nachrichten mit Anhängen erlauben.

Wenn Sie Ihren Lizenzschlüssel nicht innerhalb von 12 Stunden erhalten haben, klicken Sie bitte hier.

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Sicherheit

Sichere SSL-Verbindung Der Bestellprozess ist über eine sichere SSL-Verbindung geschützt, so dass die gesandten Daten nur vom Empfänger wieder gelesen werden können. Wichtige Informationen wie Kreditkartennummern, Adressen, usw. werden verschlüsselt durch das Internet versandt.

Alternativ können Sie Ihre Bestellung per Fax, Telefon oder Briefpost übermitteln.

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